Immer wieder erhalte ich Berichte von Freunden und Bekannten welche über erstaunliche Reaktionen
von Dienstleistern. Es ist kaum zu glauben wie sich Dienstleister (Verkäufer) verhalten, wenn der Kunde der mit Auftrag drohen. Mir wurde heute wieder so ein Fall erzählt. Ich glaube das alle verstehen das das Restaurant über welches ich berichte jetzt mehr als einen Kunden losgeworden ist.
Der Fall ist vor einiger Zeit geschehen. Der berichtende (ehemalige) Stammkunde des Restaurants hatte für 15 Personen Plätze bestellt. Als alle Gäste eingetroffen waren wurde festgestellt das nur 13 Plätze zur Verfügung standen. Dies wurde erreicht das an 3er Tischen teilweise 4 Personen gestzt wurden. Da 2 Plätze fehlten wurde die Bedienung gebeten für eine Besserung der Situation zu sorge.
1.Fehler "Kann ich nicht entscheiden" war die Antwort. Aber jetzt der Hammer. Der gerufene Geschäftsführer brachte den Spruch der Sprüche. "Die anderen Gäste haben sich auch nie beschwert wenn sie ein bisserl zusammenrücken müssen."
Wie würdet Ihr reagieren wenn Euch das passiert.
